آموزش ادغام محصولات در ترب؛ مرحله‌به‌مرحله + اشتباهات رایج

اگر محصولات فروشگاهتان وارد ترب شده‌اند اما هنوز کنار فروشندگان همان کالا نمایش داده نمی‌شوند، احتمالاً باید ادغام محصولات در ترب را بررسی کنید.

ادغام یعنی محصول فروشگاه شما به صفحه صحیح همان کالا در ترب متصل شود تا مشتری بتواند قیمت و شرایط فروش شما را در کنار سایر فروشندگان مقایسه کند.

اما یک نکته مهم وجود دارد:

ادغام اشتباه از ادغام نکردن بدتر است.

پس قبل از انتخاب محصول مشابه، چند مشخصه را دقیق بررسی کنید.

قبل از ادغام محصول این موارد را تطبیق دهید

محصولی که انتخاب می‌کنید باید واقعاً همان کالای شما باشد.

حداقل این موارد را بررسی کنید:

• برند
• مدل دقیق
• ظرفیت یا حافظه
• نسخه محصول
• سایز، در صورت تأثیر در مدل کالا
• تعداد داخل بسته
• مشخصات فنی اصلی

مثلاً:

iPhone 16 128GB

با:

iPhone 16 256GB

یک محصول نیست؛ حتی اگر تصاویر و بخش زیادی از عنوان آن‌ها مشابه باشد.

قاعده ساده این است:

فقط زمانی ادغام کنید که مطمئن هستید هر دو صفحه یک کالای واقعی و یکسان را نشان می‌دهند.

آموزش ادغام محصولات در ترب

۱. وارد پنل فروشندگان ترب شوید

وارد حساب فروشندگی خود در ترب شوید.

در پنل فروشندگان، بخش مربوط به ادغام محصولات / وضعیت ادغام محصولات را باز کنید.

در این قسمت محصولاتی را می‌بینید که ترب از فروشگاه شما دریافت کرده است.

۲. روی گزینه ادغام کلیک کنید

۳. محصول مشابه را در ترب جستجو کنید

با استفاده از:

• برند
• مدل
• کد محصول
• ظرفیت
• یا مشخصه اصلی کالا

محصول صحیح را پیدا کنید.

فقط به اولین نتیجه اعتماد نکنید.

صفحه محصول را باز کنید و مشخصات آن را با محصول فروشگاه خودتان مقایسه کنید.

۴. درخواست ادغام را ثبت کنید

وقتی مطمئن شدید محصول انتخاب‌شده دقیقاً با کالای شما یکسان است، درخواست ادغام را ثبت کنید.

بعد از ثبت درخواست ممکن است ادغام نیاز به بررسی ترب داشته باشد.

رابط کاربری و محدودیت‌های پنل ترب ممکن است در طول زمان تغییر کنند؛ بنابراین اگر گزینه‌ها با تصاویر قدیمی این آموزش متفاوت بودند، از ساختار فعلی پنل فروشندگان استفاده کنید.

نکته: شما در روز بیشتر از ۵۰ محصول را نمی‌توانید ادغام سازی کنید.

آموزش ویدئویی ادغام محصولات در ترب

بهینه‌سازی محصولات برای ترب

برای موفقیت در ترب، باید محصولات خود را بهینه‌سازی کنید:

الف. انتخاب عناوین جذاب و دقیق

• از عناوینی استفاده کنید که شامل ویژگی‌های کلیدی محصول باشند.
• مثال: به‌جای "گوشی موبایل" بنویسید "گوشی موبایل سامسونگ مدل Galaxy S21 ظرفیت 128GB".

ب. تصاویر باکیفیت

• تصاویر واضح و جذاب مشتریان را به کلیک روی محصول شما ترغیب می‌کند.
• از پس‌زمینه ساده استفاده کنید.

ج. قیمت رقابتی

• قیمت‌ها را با رقبا مقایسه کرده و سعی کنید تخفیف‌های جذاب ارائه دهید.
• در صورت امکان، از پیشنهادهای ویژه مانند ارسال رایگان استفاده کنید.

د. دسته‌بندی صحیح

• محصولات را در دسته‌بندی‌های درست قرار دهید تا کاربران به‌راحتی آنها را پیدا کنند.

تبلیغات در ترب

• تبلیغات کلیکی (CPC): با پرداخت هزینه، محصولات شما در بالای نتایج جستجوی کاربران نمایش داده می‌شود.
• مزایای تبلیغات در ترب:
  • افزایش دیده شدن محصولات.
  • جذب مشتریان هدفمند.
  • بهبود نرخ تبدیل.

تحلیل عملکرد در ترب

1. گزارش‌ها را بررسی کنید: تعداد بازدیدها، کلیک‌ها و فروش‌های حاصل از ترب را بررسی کنید.
2. قیمت‌ها و محصولات را بهینه‌سازی کنید: بر اساس داده‌های به‌دست‌آمده، قیمت‌ها و عناوین محصولات را تغییر دهید.

اشتباهات رایج در استفاده از ترب

• عدم ادغام محصول و ادغام اشتباه محصول در ترب.
• استفاده از عناوین یا تصاویر غیردقیق.
• به‌روزرسانی نکردن قیمت‌ها و موجودی‌ها.

اگر محصول را اشتباه ادغام کردم چه؟

اگر متوجه شدید محصولتان به کالای دیگری متصل شده، آن را رها نکنید.

مثلاً اگر:

Galaxy A55 256GB

به صفحه:

Galaxy A55 128GB

متصل شده، مشتری قیمت دو کالای متفاوت را با هم مقایسه می‌کند.

در چنین شرایطی از گزینه‌های اصلاح ادغام یا پشتیبانی موجود در پنل فعلی فروشندگان ترب استفاده کنید و درخواست بررسی بدهید.

هنگام درخواست، دقیقاً توضیح دهید چه مشخصه‌ای متفاوت است؛ مثلاً:

محصول فروشگاه ما مدل 256GB است اما به نسخه 128GB ادغام شده است.

این توضیح از عبارت کلی «ادغام اشتباه است» مفیدتر است.

اشتباهات رایج در ادغام محصولات ترب

فقط براساس عکس ادغام نکنید

دو محصول ممکن است ظاهر تقریباً یکسانی داشته باشند ولی مشخصاتشان متفاوت باشد.

فقط عنوان را نبینید

گاهی فروشندگان عنوان‌های متفاوتی برای یک کالا می‌نویسند و گاهی دو عنوان بسیار مشابه مربوط به دو کالای متفاوت هستند.

مشخصات محصول معیار اصلی است.

مدل‌های مختلف را یکی نکنید

ظرفیت، نسخه، سری، تعداد داخل بسته یا مشخصه فنی مهم را نادیده نگیرید.

اگر مطمئن نیستید، ادغام نکنید

چند دقیقه بررسی بیشتر بهتر از اصلاح یک ادغام اشتباه است.

آیا ادغام محصول باعث افزایش فروش می‌شود؟

ادغام صحیح کمک می‌کند محصول شما در صفحه درست و در کنار فروشندگان همان کالا قرار بگیرد.

اما ادغام به‌تنهایی فروش را تضمین نمی‌کند.

اگر محصولتان درست ادغام شده ولی:

• کلیک نمی‌گیرد،
• قیمتتان رقابتی نیست،
• ورودی دارید ولی خرید انجام نمی‌شود،
• یا فروش دارید ولی سود کافی ندارید،

مسئله دیگری وجود دارد.

برای بررسی این موارد می‌توانید راهنمای «چطور فروش در ترب را افزایش دهیم؟» را بخوانید.

سوالات متداول

1. چگونه می‌توانم ترب را در فروشگاه خود فعال کنم؟ اگر از فروشگاه‌ساز باهوش استفاده می‌کنید، وارد قسمت افزونه‌ها شوید و افزونه ترب را فعال کنید.

2. چگونه می‌توانم تبلیغات در ترب انجام دهم؟ وارد پنل کاربری ترب شده و گزینه تبلیغات کلیکی را انتخاب کنید. سپس محصولات موردنظر خود را برای تبلیغات مشخص کنید.

3. بعد از فعالسازی افزونه ترب چه کاری باید انجام دهم؟ باهوش برای این موضوع یک مقاله کامل برای شما در نظر گرفته است آموزش افزایش فروش در ترب کلیک کنید.

4. آیا ترب برای همه فروشگاه‌ها مناسب است؟ بله، به‌ویژه فروشگاه‌هایی که محصولات رقابتی با قیمت مناسب ارائه می‌دهند، می‌توانند از ترب بهره زیادی ببرند.
   
   

فروشگاه ساز، باهوش بسازش!

اگر هنوز فروشگاه اینترنتی خود را راه‌اندازی نکرده‌اید و به دنبال یک راهکار جامع و حرفه‌ای برای ساخت فروشگاه آنلاین هستید، پیشنهاد ما استفاده از فروشگاه‌ساز باهوش است.
با فروشگاه‌ساز باهوش، می‌توانید یک فروشگاه آنلاین کامل و کاربرپسند با امکانات پیشرفته طراحی کنید و فروش خود را به سطح جدیدی برسانید.