ارور 404 چیست و چگونه آن را برطرف کنیم؟

ارور 404 (Error 404) چیست؟

ارور 404 یا "صفحه مورد نظر یافت نشد" یکی از رایج‌ترین خطاهای اینترنتی است که هنگام دسترسی به یک صفحه ناموجود در وب‌سایت نمایش داده می‌شود. این خطا معمولاً زمانی رخ می‌دهد که صفحه‌ای حذف شده، آدرس آن تغییر کرده یا به‌درستی به آن لینک داده نشده باشد.

دلایل رخ دادن ارور 404

1. حذف شدن صفحه: اگر صفحه‌ای از سایت شما حذف شده باشد، کاربران هنگام مراجعه به آن با ارور 404 مواجه می‌شوند.

2. تغییر آدرس صفحه بدون ریدایرکت: تغییر URL بدون تنظیم ریدایرکت (301 یا 302) باعث نمایش ارور 404 می‌شود.

3. لینک‌های خراب یا شکسته: لینک‌هایی که به صفحات ناموجود اشاره می‌کنند.

4. خطا در وارد کردن آدرس: گاهی کاربران ممکن است آدرس را به اشتباه تایپ کنند.

5. مشکلات سرور یا فایل .htaccess: در برخی موارد تنظیمات نادرست سرور باعث این خطا می‌شود.

چگونه ارور 404 را برطرف کنیم؟

1. بررسی و اصلاح لینک‌های شکسته

برای پیدا کردن لینک‌های خراب در سایت خود، می‌توانید از ابزارهای زیر استفاده کنید:

• Google Search Console

• Screaming Frog SEO Spider

• Broken Link Checker

2. تنظیم ریدایرکت 301 برای صفحات حذف‌شده

اگر صفحه‌ای حذف شده است، آن را به یک صفحه مرتبط دیگر در سایت هدایت کنید. این کار را می‌توانید در فایل .htaccess یا از طریق تنظیمات سئو در پنل ادمین فروشگاه ساز باهوش (تب

Redirection) انجام دهید.

3. بررسی تنظیمات فایل .htaccess

در سرورهای Apache، ممکن است ارور 404 به دلیل تنظیمات نادرست در فایل .htaccess ایجاد شود. بررسی و اصلاح این فایل می‌تواند مشکل را برطرف کند.

(اگر از باهوش استفاده می‌کنید، می‌توانید از قسمت پشتیبانی با ما در ارتباط باشید تا خطای ۴۰۴ شمارا بررسی و نتیجه را اعلام کنیم.)

4. ایجاد یک صفحه 404 اختصاصی و کاربرپسند

به‌جای نمایش یک صفحه خطای ساده، بهتر است یک صفحه 404 طراحی کنید که شامل:

• پیام دوستانه و توضیح مشکل باشد.

• لینک‌های مهم سایت را نمایش دهد.

• دکمه بازگشت به صفحه اصلی داشته باشد.

• کادر جستجو برای یافتن محتوای مورد نظر کاربران.

5. استفاده از Google Search Console

در بخش Coverage یا Crawl Errors کنسول جستجوی گوگل، می‌توانید صفحات 404 سایت خود را شناسایی کرده و اقدامات لازم را برای رفع آنها انجام دهید.

6. بررسی مشکلات کش و DNS

اگر سایت شما دچار تغییرات ساختاری شده است، کش مرورگر یا مشکلات DNS ممکن است باعث ایجاد ارور 404 شود. در این صورت:

• کش مرورگر را پاک کنید.

• DNS را ریفرش کنید.

چگونه از رخ دادن ارور 404 جلوگیری کنیم؟

1. قبل از حذف صفحات، ریدایرکت مناسب تنظیم کنید.

2. لینک‌های داخلی سایت را به‌درستی مدیریت کنید.

3. سایت را به‌طور منظم بررسی و مشکلات لینک‌ها را رفع کنید.

4. از ابزارهای نظارتی مانند Google Analytics و Search Console استفاده کنید.

نتیجه‌گیری

ارور 404 یکی از مشکلات متداول در وب‌سایت‌ها است که می‌تواند تجربه کاربری را کاهش دهد و بر سئو سایت تأثیر منفی بگذارد. با بررسی دقیق لینک‌های خراب، تنظیم ریدایرکت‌ها و ایجاد یک صفحه 404 کاربرپسند، می‌توان این مشکل را مدیریت و از آن جلوگیری کرد.

سوالات متداول

1. آیا ارور 404 بر سئوی سایت تأثیر منفی دارد؟ بله، اگر تعداد زیادی صفحه 404 در سایت وجود داشته باشد، می‌تواند باعث کاهش اعتبار سایت در نتایج جستجو شود.

2. چگونه می‌توانم صفحات 404 سایت خود را پیدا کنم؟ می‌توانید از ابزارهایی مانند Google Search Console، Screaming Frog و Broken Link Checker استفاده کنید.

3. آیا باید تمامی صفحات 404 را ریدایرکت کنم؟ خیر، فقط صفحاتی که ترافیک زیادی داشته‌اند یا مرتبط با سایر بخش‌های سایت هستند نیاز به ریدایرکت دارند.